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1. 服务说明

• 我们提供独立的 IP 环境及高性能硬件配置，旨在帮助跨境电商卖家实现多店铺的隔离管理。

2. 用户账号与安全

• 您负责维护您的 云电脑 账户登录凭据及云电脑远程访问密码的安全。
• 所有在您账户下进行的操作均视为您的行为。如发现账户遭到未经授权的使用，应立即联系专属顾问。
• 严禁行为： 禁止利用云电脑从事黑客攻击、发送垃圾邮件、传播非法内容、进行虚拟货币挖矿或任何违反当地法律法规及目标电商平台规则的活动。

3. 费用与退款政策

• 续费说明： 服务到期前，我们会通过在线客服或邮件提醒。若逾期未续费，系统将自动回收资源，由此产生的数据丢失风险由用户自行承担。

4. 跨境电商合规性声明

• 防关联支持： 我们通过技术手段提供独立的 IP 和环境隔离，显著降低店铺关联风险。但用户需明白，店铺安全性受多种因素影响（如账号资料、操作习惯等），OpenClaw 不对因用户违规操作导致的店铺封禁承担赔偿责任。
• 平台规则： 用户在使用过程中应遵守 Amazon、TikTok、Shopee 等相关电商平台的官方服务协议。

5. 服务可用性与免责声明

• 我们致力于提供 99.9% 的系统稳定性。由于不可抗力、骨干网络故障、电力中断或必要的技术维护导致的服务暂停，我们将尽力缩短中断时间，但不承担间接损失赔偿。
• 本服务按“现状”提供，我们不保证云电脑内的第三方软件（如浏览器、电商平台客户端）始终无误运行。

6. 知识产权

• OpenClaw 软件及本站所有内容（包括文字、图形、代码）均受版权保护。未经书面许可，严禁克隆、转载或用于其他商业用途。