隐私条款

2026年5月18日 计算中...

 

隐私政策

最后更新日期:2026年2月

欢迎使用 跨境 云电脑(以下简称“我们”)。我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。本隐私政策旨在向您说明在您使用我们的跨境电商云服务器解决方案及相关服务时,我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。

1. 我们收集的信息

  • 注册信息: 当您购买套餐时,我们会收集您的联系方式(如手机号、电子邮箱)及实名认证信息,以便为您开通服务并提供售后支持。
  • 使用记录: 为保障服务器的安全稳定,我们会记录云电脑的登录日志、系统运行状态及流量使用情况,但不涉及您在云电脑内部操作的具体业务内容。
  • 设备信息: 当您通过本地设备访问云电脑时,我们会识别您的设备类型、操作系统、IP地址及访问时间,以优化连接速度并防止未经授权的访问。

2. 信息的用途

我们将收集的信息用于以下用途:

  • 提供、维护并改进 跨境 云电脑服务(如分配独立IP、预装系统)。
  • 确保您的店铺环境安全,通过独立IP和环境隔离技术降低账号关联风险。
  • 处理您的订单、退款请求及提供“一对一”专家技术支持。
  • 发送服务通知、安全警报及产品更新信息。

3. 数据隔离与安全保障

跨境 云电脑的核心价值在于数据安全。我们采取以下措施:

  • 环境绝对隔离: 每个云电脑均拥有独立的运行环境和独占IP,确保您的多店铺数据物理隔离,互不干扰。
  • 企业级加密: 我们采用高强度数据加密技术存储您的账户信息,保护您的数据隐私不受第三方侵害。
  • 访问控制: 只有通过您的授权账号才能登录云电脑,我们建议您定期更换强密码并开启双重验证。

4. 信息的共享与披露

我们承诺不会将您的个人信息出售、交易或转让给第三方。但在以下情况除外:

  • 获得您的明确同意后。
  • 为遵守法律法规、法院判决或政府机关的强制性要求。
  • 为提供您要求的服务(如处理支付交易)必须与合作伙伴共享必要信息。

5. 您的权利

根据相关法律法规,您对自己的个人信息拥有以下权利:

  • 访问、更正或更新您的个人资料。
  • 在符合“7天无理由退款”政策的情况下申请注销服务并清理相关数据。
  • 要求我们删除您的个人信息(在不违反法律保留义务的前提下)。

6. 政策变更

我们可能会不时更新本隐私政策。任何重大变更,我们都会通过官网公告、邮件或站内信的方式通知您。继续使用我们的服务即表示您同意修订后的隐私政策。

7. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、投诉或建议,请通过以下方式与我们的专属顾问联系: